Синдром вахтера

Синдром вахтера – распространенная форма поведения, заключающаяся в стремлении человека самоутвердиться за счет окружающих людей, демонстрируя им свое превосходство. Это профессиональная деформация сознания, развивающая у лиц, повседневные решения которых оказывают существенное влияние на жизнь других людей. Обычно их работа связана с выдачей справок, оформлением документов и прочей бюрократической деятельностью.

Народные названия: синдром консъержки, синдром маленького начальника, синдром гардеробщика, синдром швейцара, синдром модератора, начальник шлагбаума, суслик-агроном, водитель лифта, генерал калитки, директор паники, директор землетрясения.

Если говорить простыми словами, Синдром вахтера — это состояние психики, при котором человек испытывает постоянную потребность в демонстрации собственного превосходства. Инструмент, которым при этом пользуется человек — его служебное положение. Если у тебя есть хоть какая-то маленькая власть - ты должен применить ее по полной, и даже выйти за пределы своих полномочий.

В психологии синдром вахтера считается деформацией личности, обусловленной стремлением «маленького» человека к власти над другими людьми. Если данное стремление ежедневно подкрепляется возможностью «вершить судьбы», состояние постепенно усугубляется. «Вахтер» начинает действовать нелогично, забывает о морали и нравственности. Его поступки становятся низкими и подлыми не только в работе, но и в повседневной жизни.

Как проявляется синдром вахтера?

Для людей с данным синдромом характерно «токсичное» поведение. Они всячески стараются утвердиться за счет окружающих: оскорбляют, унижают, издеваются над ними. Это проявляется и в рабочем коллективе, и при общении в компании друзей или родственников. Такие люди всегда стараются отпустить едкий комментарий. Подобное отношение к окружающим формируется благодаря их должности, позволяющей чувствовать себя главными и «учить» других людей.
Даже учителям младших классов полезно знать, что такое синдром вахтера и как на него реагировать, поскольку у детей он проявляется весьма отчетливо. Стоит поручить ребенку какую-то ответственную задачу, предложить проверить что-то или проконтролировать определенный процесс (например, проверять сменку), как в нём просыпается «вахтер». Важно вовремя предостеречь его от некрасивых поступков.

Люди с синдромом вахтера демонстрируют чрезмерное служебное рвение, когда дело касается очередных проверок и перепроверок. Они стремятся показать окружающими, какими важными сотрудниками являются и как много зависит от их решений. Стремление показать важность своей работы присутствует у всех, но «вахтеры» делают это, причиняя неудобства окружающим.
Наиболее характерные признаки «вахтеров»:

• самолюбие, преувеличение собственной значимости;
• злость на других за небольшие ошибки;
• пренебрежительное и бестактное отношение к окружающим;
• отстраненность, подчеркнутая надменность;
• экспрессия, повышенная эмоциональность;
• «токсичный» сарказм, постоянно присутствующий в общении.

Человек с синдромом вахтера постоянно жалуется, старательно следит за чужими ошибками и бурно на них реагирует, любит доносить начальнику на коллег. При этом он считает себя невероятно полезным. Интересно, что работники из «вахтеров» получаются весьма посредственные, поскольку им не свойственно критично рассматривать собственную работу.

Другая характерная особенность поведения – регулярные намеренные опоздания. Человек с синдромом вахтера привыкает, что окружающие зависят от него, а если он опаздывает, его покорно дожидаются у двери кабинета. Эта привычка переносится и в обычную жизнь: ему нравится тешить собственное самолюбие, заставляя ждать даже друзей.

Причины возникновения и развития синдрома

Многие люди мечтают быть «хотя бы маленьким, но начальником». Поэтому, получив минимальную «власть», они стремятся выжать из неё максимум, и довольно скоро у них возникает синдром вахтера. Он развивается под влиянием таких факторов как:

• потребность в самоутверждении;
• компенсация собственных недостатков;
• желание стать незаменимым сотрудником;
• попытка повысить свою значимость;
• стремление к власти, желание контролировать других;

Обычно рассматриваемый синдром связан с должностью, не подразумевающей большой загруженности работой. Поэтому «вахтер» изображает бурную деятельность, чтобы продемонстрировать собственную важность.
Также он может неправильно понимать свою задачу. К примеру, его работа заключается в том, чтобы контролировать соблюдение определенных правил. Он же считает, что должен искать и находить нарушения (и чем больше найдёт, тем лучше).

Чаще всего синдром вахтера возникает у представителей таких профессий как:

• охранники и вахтеры (отсюда и название);
• мелкие чиновники и менеджеры;
• бухгалтеры и секретари;
• работники регистратуры;
• гардеробщики;
• администраторы;
• лаборанты и ассистенты.

Все эти должности связаны с мелкими решениями, влияющими на окружающих. Они дают возможность причинить другому человеку неудобства (либо, наоборот, «сжалиться и помочь»). Охранник может не пропустить, мелкий чиновник – потребовать очередную справку, а гардеробщик – пожурить успешного бизнесмена или почтенного профессора за расстегнутые карманы куртки.
Интересно, что в советское время люди тоже прекрасно понимали, что такое синдром вахтера, хоть и не пользовались данным термином. Хрестоматийным примером является классическая крылатая фраза советской продавщицы «Вас много, а я одна!». Также на эту тему высказывались популярные юмористы, типичный «вахтер» присутствует во многих фильмах и литературных произведениях.

Как общаться с «вахтерами»?

Столкнувшись с «вахтером», провоцирующим вас на конфликт, постарайтесь сохранять максимальное спокойствие. Не придавайте значения его «токсичной» манере поведения – для него это норма. Общайтесь спокойно и делайте вид, что ничего не происходит. Если возникает желание ответить на его вызывающее поведение, напомните себе, что есть как минимум четыре причины не делать этого:

• он уже продемонстрировал скверный характер и готовность к конфликту;
• у него имеется немалый опыт подобных споров;
• наверняка он может причинить вам бюрократические неудобства;
• согласившись на конфликт, вы доставите ему удовольствие.

Будьте с «вахтером» вежливы, но избегайте излишней учтивости – он воспримет это как слабость. И учитывайте, что он любит свою «власть», но панически боится ответственности. Поэтому, если же требуется немного остудить его пыл, можно попросить его представиться и показать документы, а после — узнать кто является его непосредственным начальником. В 90% случаев — это утихомирит «вахтера», поскольку замечаний от начальства они боятся как огня.

Как избавиться от синдрома вахтера?

Итак, мы подробно разобрались с тем, что такое синдром вахтера, и Вы точно можете сказать, есть ли у Вас признаки его проявления. Если Вы замечали что-то подобное в собственном поведении, это серьезный повод поработать над собой. В первую очередь рекомендуется задуматься над сменой места работы, поскольку вам она, скорее всего, не нравится. Но если к такому кардинальному шагу Вы не готовы, то есть менее радикальные способы искоренить в себе этот синдром:
Общие советы по борьбе с синдромом вахтера:

• подумайте, что хотите поменять в жизни, и составьте план перемен;
• поменяйте обстановку, хорошо отдохните;
• начните относиться к людям более доброжелательно, проявляйте уважение во время разговора;
• подумайте, любите ли вы свою работу или только ощущение «власти»;
• если решитесь менять работу, не разменяйте «шило на мыло»;

Настоятельно рекомендуется начать заняться спортом. Это позволит выплеснуть негатив, а заодно улучшить физическую форму, получив реальный повод гордиться собой. Можно поэкспериментировать с йогой и различными дыхательными техниками. Добавьте активности в свою жизнь. Чаще бывайте на природе, гуляйте в парке. Также против синдрома вахтера хорошо помогает выращивание растений и уход за ними. Если у вас нет дачи, можно завести небольшую грядку или клумбу прямо на подоконнике.

Заключение

Синдром вахтера – серьезная деформация личности, свойственная представителям многих профессий. Взаимодействовать с такими людьми неприятно как по их службе, так и вообще. Но ещё неприятнее – самому быть «вахтером». Поэтому, обнаружив у себя признаки данного синдрома, необходимо сразу начинать бороться с ним.
К счастью, всё исправимо. Желательно хорошо отдохнуть и сделать свою жизнь более насыщенной, заняться спортом и проявлять больше активности. Хорошо поработав над собой, можно полностью решить проблему, наладить отношения с близкими людьми и стать более счастливым.